DECODEUR TV CLASSIQUE

[tiloute]

Bonjour, 

J'ai fait installer la fibre, le technicien n'a pas voulu reprendre le décodeur tv classique, est ce que je peux le déposer dans une boutique SFR. Merci . Bonne journée.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @tiloute,

L'idéal au regard de la situation est de vous rapprocher du service client SFR via le 1023. Un conseiller pourra vous dire alors si la récupération du matériel était bien prévue et la reprogrammé au besoin. Ce dernier vous donnera sinon une étiquette de retour pour pouvoir retourner votre matériel comme indiqué sur la page de l'assistance SFR dédié au retour matériel.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !