décalage ente son et image sur certaines chaines

[ghislainefa01]

Bonjour,

J'ai un décalage entre le son et l'image sur certaines chaines

Pouvez-vous m'aider ?

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @ghislainefa01, 

Dans un premier temps il est important de savoir s'il y a un dysfonctionnement sur votre matériel à ce jour. Pour cela je vous invite à effectuer un auto-diagnostique via votre application SFR&Moi. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée et bon week-end 🙂