control du direct ne fonctionne plus

[olivierau02]

Bonjour,

Le contrôle du direct marchait jusqu'à présent. Mais depuis aujourd'hui j'ai eu le message suivant :

"CONTROLE DU DIRECT

Pour profiter du contrôle du direct, merci d'insérer la carte SD fournie par SFR".

La carte SD est bien présente dans mon décodeur et n'a jamais été touchée.

Merci pour votre aide.

Bonne journée.

[Ryry]

Bonjour @olivierau02 

Et jusqu'à présent, avais-tu le même contrat ou as-tu récemment changé quelque chose en contactant le service client ?

OU autre piste : as-tu essayer de sortir la carte SD puis de la remettre bien en place avec soin pour voir si les choses se rétablissent en bon ordre ? (faire cette manipulation de préférence décodeur ÉTEINT).

à+

[olivierau02]

Bonjour.

Merci pour votre réponse. J'ai effectivement retirer la Carte SD puis je l'ai réinsérée mais ca n'a rien changé.

J'ai ensuite retiré encore une fois la carte SD et soufflé dans l'emplacement. Et là tout remarche !

A surveiller donc si ca le refait.

[Ryry]

excellente nouvelle ! 👍

À+