Accès à SFR TV sur PC

[Stomsed]

Bonjour , je ne parviens plus à accéder à SFR TV sur mon PC .

Impossible de me connecter ( Erreur B-404 )

En revanche je peux accéder à mes mails.

Merci pour votre réponse.

[muse86]

Bonjour, voir ici, c'est le cas pour beaucoup

Erreur B-404 sur l'application SFR web TV - La Communauté SFR

[Ryry]

Bonjour,

Oui beaucoup de sujet confirment l'apparition de cette erreur B-404 sur le site web de TV pour PC http://tv.sfr.fr (tandis que l'appli SFR TV pour smartphone ne présent pas de problèmes).

Autant continuer à discuter sur le lien du message précédent qui est la première discussion ouverte, et au titre bien précis.

À+

[Stomsed]

Il est 23h07 et tout est rentré dans l'ordre.Je peux à nouveau me connecter sur SFT TV sur mon PC.

En revanche , j'aimerais connaitre la cause de ce dysfonctionnement.

[Ryry]

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@Stomsed  a écrit :

En revanche , j'aimerais connaitre la cause de ce dysfonctionnement.

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Je poursuis dans la discussion donné dès la première réponse, et qui a commencé avant celle-ci...

[Stomsed]

Bonjour ,

Un technicien devait me contacter ce jour à 13h30 .( rendez-vous pris ) et malheureusement personne ne m'a contacté ???

Ce n'est pas un bon point pour SFR .

Certes le problème est résolu mais j'aurais aimé connaître la cause de ce dysfonctionnement.

[Ryry]

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@Stomsed  a écrit :

Certes le problème est résolu mais j'aurais aimé connaître la cause de ce dysfonctionnement.

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Ça serait sans doute plus pertinent de poursuivre dans la même discussion (lien déjà donné) qui a commencé avant sur le même sujet et vers laquelle des liens ont été donnés (comme ici par @muse86 ) permettant de se rejoindre en un même endroit pour en discuter...

Là, ça reste une discussion "à part"...

À+

[Stomsed]

Désolé , je n'avais pas vu cette discussion auparavant.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Stomsed  et @muse86  et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, Merci @Ryry  pour ton intervention ici. 
La problématique impactant SFR TV sur PC liée au code d'erreur B-404 a bien été identifiée par les équipes techniques SFR et en cours de résolution. Si de votre côté vous n'avez pas récupéré l'accès au service, je vous invite à vider le cache de votre navigateur puis à vous déconnecter/reconnecter à SFR TV sur PC. 
En vous souhaitant une bonne journée.