"Un utilisateur vient de se connecter à votre Espace Client SFR avec votre compte xxxxx

[agnesva02]

Bonjour,

Rebelote ce matin à 5h! 😫😡

J'ai appelé le service client qui ne voit pas d'où ça vient! Les développeurs ne sont-ils pas capables de créer une appli sécurisée ?? ??

Proposition option sfr sécurité coût : 3€ - 1 équipement - 5€ pour 5 équipements

Est-ce qu'on se **bleep** de moi ? 

Je suis très en colère !!!

[phenix8]

Bonjour @agnesva02 ,

Lorsque la localisation figure dans le mail, une ville à proximité  de votre domicile est-elle mentionnée ? Afin d'écarter l'hypothèse d'un dysfonctionnement de vos appareils, pouvez-vous ne pas accéder aux services SFR ( Mail, Cloud et Espace Client ) pendant 24h ? 

Bien à vous, 

[agnesva02]

Bonsoir

Il est toujours indiqué France uniquement.

Je vais faire ça et je vous dis.

Bon weekend

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @agnesva02 n'hésitez pas à revenir vers nous.

En vous souhaitant une bonne journée.