Curieux appels de SFR

[Floresa002]

Je reçois depuis plusieurs jours des appels de SFR me listant mes coordonnées personnels me proposant des offres.

Minimum de 3 appels pars jours du +33 2 52 70 01 72. De qui s'agit-il. Pouvez vous m'aider SFR ?

Leurs démarches est très agressive est-ce SFR ? Car le numéro que j'ai habituellement de SFR est le 1023. 

Comment est-il possible que mes données fuites comme cela ils savent tous. C'est très inquiétant ! 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Floresa002,

Après une rapide vérification sur le web j'ai pu vérifier qu'il s'agissait bel et bien d'un numéro frauduleux je vous invite donc à ne pas donner suite ni à confirmer la moindre information personnelle.

Espérant avoir pu vous éclairer.

Bonne journée ! 

[jnq35]

Bonjour Je confirme le même numéro avec des fin de numéro très proche. Deux appel ce matin.

[jnq35]

Encore trois appel et un sms vers un numéro en 01. Soit disant une communication importante sur mon abonnement. Vu le nombre d'appel c'est du harcèlement téléphonique.

[dav93000]

bonjour @jnq35 

vous n'avez pas consulté votre RIO lorsque vous avez répondu au message https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/impossible-d-avoir-mon-code-rio-ni-au-3179-ni-avec-le-servic...       ?

j'avais suivi votre lien et hier j'ai été harcelé pas du 01 se présentant comme service client SFR voulant faire le point sur mon abonnement 🙂

[Ryry]

Bonjour @Floresa002 

---

Comment est-il possible que mes données fuites comme cela ils savent tous. C'est très inquiétant ! 

---

Oui c'est très inquiétant.

Le plus souvent elles ne "fuitent" même pas néanmoins : je me souviens d'un reportage assez récent (parmi tant d'autres) avec Élise Lucet je crois de mémoire, où elle vulgarisait des résultats connus des milieux informatiques depuis longtemps => en consolidant (avec des outils informatiques évidemment bien conçus) tout les "petits cailloux" qu'on laisse derrière nous (car l'intégralité de notre vie n'est pas classée "confidentiel défense") ces sociétés spécialisées savent dresser des profils extrêmement précis des gens qui nous entoure : quel est ton âge, ta profession, ton numéro de téléphone, le nombre des tes enfants, ton niveau de salaire, ton opérateur actuel, etc. etc. C'est bluffant !

Alors quand ça tombe dans les mains de démarcheurs, tu imagines facilement le résultat...

À+

[jnq35]

Bonjour oui j'ai bien suivi ce lien qui est dans la fiche d'assistance sfr sur le rio fixe.

[dav93000]

Donc c'est bien ce que je pensais la consultation du RIO déclenche le harcèlement du service client qui tels des pitbulls ne vous lâchent pas tant qu'ils ne vous ont pas eu

[jnq35]

Bonsoir Oh ils ne m'ont pas eu car je les ai envoyer sur les roses. Je fais ce que je veux quand je le veux.

[jacquesma08]

Bonsoir,

@Ryry, sauf que j'ai comme je l'ai écris sur ce forum en 2021:

Résolu : Appels téléphoniques incessants par SFR ou fraude ... - La Communauté SFR

une carte sim pour avoir en secours un deuxième smartphone dont on ne sert quasiment pas et ou sur l'on reçoit des appels de numéros toujours differents

Exemple recents :

Fort heureusement l'application "ID Appel entrant et protection Sam" des mobiles Samsung les bloquent.

Sauf le dernier non bloqué ou l'automate nous a renvoyé vers la messagerie vocale ou bien entendu il n'y pas de message...

Je confirme ce que j'ai écrit dans mon sujet de 2021 dont j'ai donné le lien plus haut : nous n'avons pas communiqué ce numéro à personne (hors de notre cercle familial) donc j'en déduirais si on avait pu décrocher à un de ces numéros et entendu "SFR Bonjour"et nous donnant des details sur notre identité que la fuite ( s'il y'a fuite ?) ne pourrait venir que de SFR et ses sous traitants!

Personnellement ca ne m’étonnerais pas, ne comprenant pas comment ils pourraient maitriser ces fuite de données sur les plateformes situées du Maroc à Madagascar ?

Ce serait intéressant d'ailleurs que SFR nous disent comment ils pensent sécuriser nos données?

@jnq35  Moi j'ai opté après avoir bien renseignés mes préférence de contact de ne plus décrocher aux numéros inconnus qui s'ils sont "sérieux" laissent un message qui permet de les rappeler.