Je n ai pas internet sur mon mobile

utilisateur_supprimé
Non applicable
J étais chez Orange et je suis nouvelle cliente chez red SFR mais je n ai toujours pas internet depuis que ma ligne est ouverte autrement dit le 6 novembre
Comment obtenir internet ?
6 RÉPONSES 6
utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé@  a écrit :
J étais chez Orange et je suis nouvelle cliente chez red SFR mais je n ai toujours pas internet depuis que ma ligne est ouverte autrement dit le 6 novembre
Comment obtenir internet ?

Bonsoir @utilisateur_supprimé,

 

Il faudra sans doute reconfiguer l' APN :

 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-android-france.html

🙂

 

Pour les paramètres APN Internet et MMS

Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
MSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’APN : default, hipri, mms


Pour les paramètres APN option modem
Nom : SFR option modem
APN : websfr
Type d’APN : dun

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé

 

Outre la configuration des paramètres ( internet et MMS ) de SFR, il faut activer les Données mobiles et désactiver le Wifi.

Quel est le modèle exact de ton mobile?

 

Cordialement


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utilisateur_supprimé
Non applicable

je n'ai pas internet sur mon mobile . Comment faire pour avoir la 4G ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

J'aimerais avoir internet sur mon portable ,comment faire?

utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé  a écrit :
J étais chez Orange et je suis nouvelle cliente chez red SFR mais je n ai toujours pas internet depuis que ma ligne est ouverte autrement dit le 6 novembre
Comment obtenir internet ?

 

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

As-tu un forfait SFR ou un forfait RED ?

Ensuite, pour avoir internet via le réseau mobile sur tyon mobile, il faut activer les données mobiles.


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