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Débit montant très faible Forfait 4G 100 Go
19/04/2020 08h11
Bonjour,
J'ai quitté Free il y a 5 mois pour avoir le meilleur réseau et je me suis trompé, je suis sur un Samsung Note 10 + et le réseau ascendant chez SFR est dégueulasse, et en plus je suis sur le forfait 100 Go en téléchargement je suis à 13 Mo - 14 Mo et ascendant je suis autour de 1 Mo / 0.60k. Depuis toujours pas d'amélioration toujours le même problème je pense que je vais quitter SFR je suis vraiment dégoûté...
Marc
Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
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20/04/2020 17h42
Bonjour @utilisateur_supprimé,
Navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait par le débit montant de votre abonnement. Votre débit est il faible depuis le début de votre abonnement, ou est ce depuis le confinement ? De plus, pouvez vous me dire si vous avez-vous un manque de débit, lorsque vous effectuez une action en particulier sur votre téléphone ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
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27/04/2020 14h18
Je vous envoie quelques tests photos de speedtest de SFR vs FREE mon cloud Google:
https://drive.google.com/drive/folders/1ipWQaj_QlF36OWMvKVghHznQivnRyItM?usp=sharing_eil&invite=CJ_u...
Très bon journée Marek