réduction de la bande passante

gerardca04
Visiteur

Bonjour,

  Depuis le début du confinement, et ce tous les dimanches, voir le lundi, le débit de ma ligne ADSL en réception qui est en général, de 3Mb/s passe à 1.2 Mb/s.

Est-ce que SFR va continuer à restreindre le débit, ou une autre cause. En ce moment nombreuses pertes de connexions.
SFR à t-il une réponse à m' apporter

Cordialement

*****

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Vous n'aurez pas de réponse de la part de SFR sur ce forum, l'assistance n'y est pas présente.

 

Par contre j'aurais une petite question : êtes-vous en zone dégroupée ou non-dégroupée par SFR ?

--> https://blog.ariase.com/box/dossiers/cartes-degroupage

 

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