pas de débit

[jean lucpr01]

alors chez orange j avais 1 gb et vous m avez proposé jusqu'à 2 coool mais non 0.5 et pas tout le temps je dis foutage de **bleep** vais voir pour résilié  

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour c'est un débit de deux giga partagé sachant que chaque port ethernet est un port gigabit et que le débit est partagé entre le filaire et le wifi.

[jean lucpr01]

je viens de les contacter je trouver çà bizarre mais au lieu de me mettre la boxe 8 c'était la 7 sois disant la faute de l installateur  

[martialmo01]

pourquoi débit de **bleep** sur ma box 

[Yann]

Bonjour @martialmo01 
Vous rencontrez un souci de débit sur votre Box en Wi-Fi ou Ethernet ? 
Pouvez-vous préciser votre modèle de box ? Pour vous aider à identifier votre équipement, rendez-vous sur la page : Accueil Internet.
Bonne journée à vous. 

[jean lucpr01]

Déjà c'était pas du tout la bonne box et un dossier est créé merci beaucoup pour votre sollicitude 

[Yann]

Bonjour @martialmo01 
Sans retour de votre part, je vous invite à joindre le Service Client SFR afin d'éclaircir ce point sur vos problématiques de débit.
En vous souhaitant une bonne journée.