Depuis dimanche 24 mars plus aucune connexion internet, j’appelle le service client qui me sort des dates au hasard pour me faire patienter, cela fait 3 semaine je n’est plus aucune connexion internet je trouve sa inadmissible et surtout de mentir à ses clients, vite changer d’opérateur !!!
Bonjour @dan252 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, Si le dysfonctionnement est en effet signalé sur votre application SFR & Moi, cela signifie qu'il est bien identifié et en cours de traitement par les équipes SFR. Vous pouvez suivre le traitement de ce dernier directement depuis votre appli SFR & Moi. Pour patienter, sachez que SFR met en place une continuité de services. Bonne journée.
Yann, Community Manager
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