Bonjour
j ai dû comme toujours appeler pour avoir des informations
on me parle d un problème pour 1 semaine sans internet
merci sfr sachant qu avec le télétravail et les objets connectés il est difficile en 2022 de « vivre « sans connexion
ça fait 1 mois que j ai souscrit et franchement que des soucis
je regrette sincèrement mon engagement chez vous
je vais contacter le service consommateur car dès le départ lors de la souscription on me l’a mise à l envers en me prenant pour un imbecile
je réfléchis sérieusement à résilier une fois l incident résolu ou sinon j attendrais encore 21 jours pour résilier sans frais
apres je verrai auprès de la banque pour faire opposition
je suis vraiment déçu et en colère face à l incompétence du service client
aucun suivi
