bonjour,
depuis janvier 2021, toujours le code erreur sl15, hallucinant !
changement de box et de de décodeur récemment, toujours pareil. ça remonte ENCORE au service expertise !! cela fait 7 mois !!!!
En contactant le service commercial, on m'a abonné sans que je le demande à un bouquet cinéma avec réengagement de 12 mois !( sans mon consentement, je n'ai que quelques chaines tv donc le bouquet ciné, ce n'est pas ma priorité) ; j'ai réclamé, j'attends la résiliation de cette prolongation d'engagement... pas top ces méthodes...
) part résilier mon abonnement, je ne vois pas quoi faire mais si mon engagement a été prolongé d'1 an, je ne peux pas résilier maintenant.....
help !
merci
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
