Replay 13ème rue

[chd2c]

Bonjour

J'ai changé mes box et décodeur adsl pour une box plus fibre et un décodeur plus fibre depuis peu.

Or maintenant quand je vais sur le replay de 13ème rue, il m'est proposé de m'abonner alors qu'en adsl je pouvais visionner.

C'est normal ?

Merci pour le retour, Christophe.

[Léa]

Bonjour @chd2c et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

Pouvez-vous m'indiquer s'il s'agit de la fibre optique ou coaxiale svp?

Merci à vous.

[chd2c]

Bonjour Léa
C'est la fibre.

[Cryptdavid · Accepted solution]

Bonjour,
Lorsque vous êtes dans le replay et qu'il vous est demandé anormalement de vous abonner à une chaîne que vous avez, appuyez sur la touche Maison et retournez à nouveau dans le replay.
Cette petite manipulation résoud souvent le problème chez moi.
Si ce n'est pas le cas, essayez de redémarrer le décodeur en allant dans le menu Réglages / Installation / Redémarrer le décodeur TV.

[chd2c]

Bonjour Cryptdavid

effectivement la premiere manipulation a fonctionné 

mais j'espère qu'il ne faudra pas faire ceci à chaque fois

en tous cas merci beaucoup

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@Cryptdavid  a écrit :
Bonjour,
Lorsque vous êtes dans le replay et qu'il vous est demandé anormalement de vous abonner à une chaîne que vous avez, appuyez sur la touche Maison et retournez à nouveau dans le replay.
Cette petite manipulation résoud souvent le problème chez moi.
Si ce n'est pas le cas, essayez de redémarrer le décodeur en allant dans le menu Réglages / Installation / Redémarrer le décodeur TV.

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