Bonjour,
Depuis plusieurs jours j'ai des problèmes de réception de la TV par la fibre.
L'image se fige, se "pixelise" et cela fini par un écran noir.
Il arrive que j'ai le message "PERTE DE SIGNAL".
Je viens de passer une heure avec la hot-line SFR mais je n'ai pas de solution.
Personnellement, je penserai plutôt à un problème sur le réseau mais je n'ai pas d'informations.
Je suis un client ancien (très ancien) de numéricable.
Mon décodeur est une HD-BOX Sagem ICADD84 HD NC, directement relié à la prise câble (pas de box au sens où on l'entend).
Dans le menu INSTALLATION mes valeurs sont les valeurs numéricables soient :
Numéro de réseau :
64540
Fréquence d'installation :
299125
La barre de puissance du signal est totalement vide.
La barre de Qualité du signal est elle à100%.
Le technicien a tenu à ce que je mette les valeurs SFR :
Numéro de réseau :
50027
Fréquence :
283125
Mais le résultat est le même.
Je suis preneur de toute idée qui pourrait me sortir de là.
Merci d'avance.
