Problème Netflix

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous ,depuis quelques jours
Je n’ai plus accès à Netflix ,erreur de chargement et code erreur « KM0 » et les services assistance de SFR ne me propose aucune solution depuis plus de 15 jours .quelqu'un a t il déjà eu ce genre de problème ? Pour information j’ai déjà effectué la fameuse clef « 1977 » et remise à zéro mais toujours la même panne
Merci à tous pour vos aides

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Léa]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je me permets de venir aux nouvelles, qu'en est-il de la situation svp?

A votre écoute.

[vinnysamui06]

Un copié-collé de ma situation.... Netflix c’est un jour oui un jour non 😤 😤 et je parle pas de l’arrêt du direct .... inexistant 👎🏻 👎🏻 👎🏻

[Léa]

Bonjour @vinnysamui06 et bienvenue sur notre communauté,

Je suis navrée pour vous. Vous êtes vous déjà rapproché du Service Client? Quels ont été leurs retours svp?

Bien à vous.