Bonjour,
Je rencontre un message d'erreur (SL15) sur certaines chaines, parmi les 27 chaînes de base accessibles (pas plus). Le support a pris le point, mais cela n'évolue pas malgré les nombreuses actions faites, à distance ou sur le matériel, à domicile.
On m'informe aujourd'hui qu'en fait, il y a un problème général, qui affecte une bonne partie des clients SFR quant à la gestion des droits TV.
Je n'ai vu aucune information sur les différents réseaux, ou sites. Est-ce un point identifié et que d'autres rencontrent ?
nb : cela concerne le second décodeur TV reçu il y a quelques jours en remplacement d'un précédent qui a dû être retourné (suite oubli de l'option multi tv par l'opérateur qui a transféré le contrat adsl vers le nouveau contrat fibre). Le nouveau décodeur branché à la place du précédent (qui marchait très bien) ne permet pas d'accéder aux chaines (ni aux applications Canal / Netflix)...
Merci
