HALLUCINANT !!
Depuis décembre 2022 OUI vous avez bien lu !! SFR a fait une boulette de résilier mon contrat tv ..Sans mon avis et sans me prévenir !! C'est cool non !! donc je passe mon temps, enfin des mois dirais je à les appeler pour qu'il me réactive la tv .. Réponse on ne peut pas problème de cellule , je passe de service commercial aux services techniques qui se renvoient mutuellement la balle ..Il n'y a pas jeu set et match j'essaie de garder le sens de l'humour ... Donc cet après midi re et re des heures au tel pour trouver une solution ..J'ai pour réponse qu'ils vont essayer de me connecter à une autre cellule mais que cela va prendre du temps Et que la réussite n'est pas garantie .. . Normalement appel vendredi pour réponse positive ou négative .. Bon ok donc je vais cesser de vociférer au téléphone .. Donc vendredi suivant la réponse je change de fournisseur ou pas !! SFR me prends pour un thon .. D'autant qu'il m'ont fait reprendre un abonnement la semaine dernière consolation 10 euros de remise ok mais pas de tv ..SFR est complètement à l'ouest on comprends mieux pourquoi les clients s'en vont en courant ..Je risque de faire la même chose .. Si d'autres personnes subissent le même sort manifestez vous ..
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
