information indisponible: accès aux programmes décodeur plus STB7

[Mamico]

Bonjour

Depuis quelques jours, sur certaines chaînes (6, 7, 8, 13, 17, 20, 21, 22...) il ne m'est pas possible d'accéder au détail du programme

J'ai la mention "information indisponible"...

Je ne sais pas pourquoi, peut-être y a -il eu une mise à jour ?

Si quelqu'un a une idée de ce petit inconvénient.

Tout fonctionnement normalement à part cela ? Merci

[sanyan94]

J'ai la même chose depuis quelques jours

[franco27]

Essayer de redémarrer. Généralement cela résout. Attention le bouton éteindre de la télécommande met en veille, faut soit le débrancher de la prise de courant ou aller dans les paramètres et choisir redémarrer l'appareil

[sanyan94]

J'ai déjà essayer ça ne fonctionne pas, j'ai réinitialisé le décodeur, cela n'a rien changé

[Mamico]

Bonjour

J'ai également réinitialiser y compris débrancher la box et rallumer, rien n'y fait..;j'ai le code EPG1 qui s'affiche....

bonne journée

[Mamico]

Bonsoir

J'ai contacter le 1023 et il semblerait qu'il y aurait un "bug" sur les décodeurs plus TV.

Sfr "met tout oeuvre" pour réparer ce bug....

Soyons patients..et nous verrons bien la suite

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, moi aussi ça fait quelques jours que je n'ai plus accès au guide TV j'espère qu'ils vont vite résoudre le problème

[Mamico]

Bonjour

Il semble qu'aujourd'hui tout fonctionne....

[utilisateur_supprimé]

Moi presque il y a des chaînes ou il n'y est pas et les chaînes ou ça y est c'est pas pour la bonne page horaire

[Mamico]

J'ai eu cela la semaine dernière...C'est pourquoi j'ai fini par contacter le 1023