Enregistrement

[rosinejo01]

Etes vous au courant q'avec la box plus et le décodeur plus on ne peut pas enregistrer les chaines 8 12 16 17 et 25

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour oui c'est normal certaines refuse d'être enregistré dans le cloud. Lien vers questions réponses sur le disque dur numérique SFR https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/disque-dur-numerique-sfr.html  Principalement les chaines du groupe canal plus.

[Ryry]

Bonjour @rosinejo01 

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Etes vous au courant q'avec la box plus et le décodeur plus on ne peut pas enregistrer les chaines 8 12 16 17 et 25

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Oui hélas, depuis la sortie de ce service et comme documenté sur la page d'informations données par @jnq35 

• Pour être complet, cette impossibilité ne concerne que les clients qui ont un contrat d'après avril 2019.
• Les anciens utilisateurs de Décodeur Plus ont un disque dur (un vrai), qui permet d'enregistrer toutes les chaînes, alors qu'hélas ce dispositif ne peut vous être accorder car il a disparu de tous les nouveaux contrats (sans pouvoir pour l'instant revenir à l'ancien système).

C'est d'ailleurs pourquoi pas mal d'abonnés appellent de leurs vœux des évolutions du nouveau système, par exemple ICI, où tu pourras joindre ta voix à leurs demandes.

à+