enregistrement

[sottoma01]

bonjour

depuis que sfr a effectue une mise a jour logicielle de la box j ai perdu tous mes enregistrements effectues avant cette MAJ

ne serait il pas possible de revenir a l ancienne MAJ  car la nouvelle n apporte pas grand chose

merci de votre reponse

cordialement

[Léa]

Bonjour @sottoma01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Afin que les membres de cet espace d'entraide puissent vous aiguiller au mieux, pouvez-vous svp nous préciser de quel matériel vous disposez?

A grand merci à vous. 😊

[Pia · Accepted solution]

Bonjour @sottoma01, 

Sans réponse de votre part, je vous invite à contacter le service client afin de lui faire part de votre souci.

Bonne journée.