Réponse certifiée par SFR Question résolue

Décodeur fibre

maxencebo02
Visiteur

Bonjour,

 

J étais en train de regarder la TV et mon décodeur s est éteint plus aucune chaînes et depuis il ne s allume plus. Je l ai débrancher puis rebrancher mais rien aucun voyant ne s allume .

Je pense que mon décodeur a lâché mais je n espère pas car il a été installé il y a seulement une semaine.

Avez vous déjà eu ce problème ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @maxencebo02 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


J'espère que votre décodeur est de nouveau fonctionnel. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le Service Technique SFR afin qu'un technicien puisse vous solutionner face à ce dysfonctionnement de votre décodeur.


En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite une bonne journée 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @maxencebo02 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


J'espère que votre décodeur est de nouveau fonctionnel. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à contacter le Service Technique SFR afin qu'un technicien puisse vous solutionner face à ce dysfonctionnement de votre décodeur.


En espérant avoir pu vous aider, je vous souhaite une bonne journée 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus