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Question résolue

Débit upload faible

Laloune90
Visiteur

Bonjour,

 

Je suis client SFR en VDSL2 avec la box Plus et forfait Power depuis mi-décembre 2019.

Depuis un peu plus d'une semaine, j'ai mon débit en upload qui est très faible, il tourne au environs de 400 mb/s :

 

 

Si vous aviez des solutions a m'apporté...

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Léa
Contributeur Elite

Merci à vous deux.

Je me permets de cloturer ce sujet pour que vous puissiez continuer d'interagir sur le topic général dédié à cette problématique, afin d'éviter les doublons.

 

Belle journée à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

6 RÉPONSES 6
Léa
Contributeur Elite

Bonjour @Laloune90 et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

 

Je me permets de taguer @utilisateur_supprimé qui pourra peut être nous apporter quelques pistes. Merci à toi !

Léa, Community Manager à votre écoute

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Laloune90
Visiteur

Bonjour @Léa  et merci beaucoup...

 

Je pensais que mon cas était isolé mais en surfant sur le forum j'ai trouvé d'autres personnes dans la même zone géographique qui ont également le même problème d'upload.

Léa
Contributeur Elite

Merci pour ce retour @Laloune90. De mon coté je n'avais trouvé aucun incident déclaré vous concernant. Pouvez-vous m'indiquer votre code postal svp?

Léa, Community Manager à votre écoute

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Laloune90
Visiteur

Je suis sur la commune la commune de Valdoie 90300.

 

Je vous mets également le lien de l'autre discution :

https://forum.sfr.fr/t5/connexion-internet-adsl-wifi/debit-montant-faible/m-p/2167459#M55756

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Léa , @Laloune90 ,

 

Non, pas trop d'idée sur les problèmes d'upload.

En ADSL c'est l'upload qui est le plus facile à transporter. S'il est impacté, le download devrait l'être encore plus mais ça ne semble pas être le cas.

 

Comme plusieurs cas sont remontés sur le forum, ce ne sont probablement pas des cas individuels mais une panne plus étendue.

 

Désolé.

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Léa
Contributeur Elite

Merci à vous deux.

Je me permets de cloturer ce sujet pour que vous puissiez continuer d'interagir sur le topic général dédié à cette problématique, afin d'éviter les doublons.

 

Belle journée à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

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