Hello @utilisateur_supprimé
> J'ai suivi tes indications. Les résultats sont sur les photos.
En effet, sur ta photo de l'écran "MON FOYER CONNECTÉ" dans la section USB :
- on voit très bien que tu n'as pas de disque dur (normal)
- on voit très bien que tu as une carte SD donnée pour 7,9 Go (ce qui semble normal)
- ce qui est étonnant c'est qu'elle affiiche "Déconnecté" alors que je suppose qu'elle devrait afficher "Connecté" quand tout va bien ?
Je pense qu'il est clair que la carte SD, pourtant détectée (car comme elle est censée faire 8 Go, les 7,9 Go affichés sont relativement bon signe), mais qui écrit tout de même "Déconnectée", serait la source claire de ton problème...
As-tu parlé de ce point précis au SAV :
- carte SD s'affichant avec la bonne capacité : ce qui tend à dire qu'elle est correctement branchée
- mais elle écrit "Déconnectée" ce qui n'est pas normal du tout qui tend a dire qu'elle a quand même un problème selon la box
à+
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