SUSPENSION DE LIGNE PORTABLE

[laurencevi04]

Bonjour,

Je souhaiterais dès maintenant suspendre la ligne portable suite à une perte de téléphone.

Cela fait plusieurs fois que j'essaie sur le site, mais, cela ne fonctionne pas.

Y a t-il des frais ?

S'il est retrouvé dans qq jours, peux-on réactiver la ligne ?

merci 

[VincentB · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez retrouver toutes les démarches pour la suspension de ligne ici:

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html

Puis pour réactiver la ligne ici:

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/reactiver-ligne-mobile-sfr-suspension.html