Problème lors de l'envoi de SMS : ECHEC

[utilisateur_supprimé]

J'ai un problème je réseau ne doit pas marcher car e la fait 1h que mon message ne veut pas s'envoyer

[utilisateur_supprimé]

Bonjour

Ma fille a un samsung j3 red by sfr. Elle peut recevoirles sms, appeler mais ne peut plus envoyer de sms. Quelqu'un peut m'aider svp?

Merci

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé

Dans les paramètres des sms, il faut vérifier que le numéro du centre de messagerie de SFR est bien le : +33609001390

Par ailleurs, essaye aussi de tester la carte sim dans un autre mobile et voir si le problème d'envoi de sms persiste.

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour. Ben moi le problème n'est pas résolu. Parfois les sms passent bien et parfois 15 mn après cela m'affiche " échec ". J'ai regardé dans les paramètres si c'était bien marqué +33609001390 et éffectivement ce numéro est marqué d'origine. Alors, à partir de là je ne sais pas quoi faire. Je suis à la poste mobile et l'opérateur est SFR. Merci d'avance si quelqu'un a la solution à mon problème. Je précise qu'avec Red by SFR j'avais le même problème mais j'en suis parti au bout de 8 jours croyant qu'avec la poste mobile cela allait fonctionner. Pendant 4 ans j'étais chez FREE et je n'ai jamais eu de problèmes à ce niveau. Voilà, j'espère avoir été assez complet dans mon post.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour comment peut on le verifier ?

[cathyfr02]

ok c bon merci pour l'info j'avais oublier de mettre le+