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Problème de réception de sms venant de numéros spéciaux
Bonjour,
Début de semaine, je pouvais encore recevoir des sms de numéros spéciaux comme ceux de ma banque pour valider une commande sur internet, de mon service d'alarme, ....
Depuis 2 jours, ce n'est plus le cas !! pourtant ces numéros spéciaux ne sont pas bloqués et notés comme spam.
Merci pour vos conseils
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Bonjour @cocoquebec
Dans ton espace client, " Offre & Options ", tu as bien vérifié que l'option " blocage des numéros surtaxés " n'est pas activée ?
Si tel n'est pas le cas, fais un redémarrage de ton mobile et refais un test..
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Bonjour kendokanne
Je viens de vérifier aucune option de blocage n'est activée à part celui du dépassement du forfait.
J'ai déjà éteind et rallumer plusieurs fois mon téléphone portable mais cela ne change pas. Ce que je ne comprends est que début de semaine tout fonctionnait et maintenant plus alors que je n'ai pas fait de modification .
Bonne soirée
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re @cocoquebec
Dans ce cas, je te suggère dès demain, de contacter un conseiller du " chat " afin qu'il vérifie ce problème sur ton compte : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo
Cordialement
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Merci c'est ce que je vais faire
Belles fêtes de fin d'année