Bonjour.
Je pense qu’il faut bien identifier le problème de la personne demandant conseil et aide sur ce forum en analysant en détails ce que cette personne décrit et les tracas quotidiens qu’elle subit. Il serait dommage que cette personne investisse dans un produit qui ne remplirait pas la fonction recherchée.
De même, avant tout achat d’un produit de blocage des appels pour une ligne fixe, il est essentiel de comprendre comment fonctionne le système commercial des centrales d’appels. Ceci, afin de proposer à cette personne la solution la mieux adaptée.
La plupart de ces centrales d’appels, ou de démarchage commercial, sont situées soit à l’Ile Maurice soit au Maghreb. Elles ne sont donc pas soumises à la loi française (Bloctel, loi Hamon, listes rouges, porter plainte à la Police etc...) et utilisent le plus souvent des ordinateurs composant automatiquement, via des logiciels de contournement, un numéro français (dont le numéro commence par 09 ou 02…. selon les zones).
Ces numéros de téléphone français, commençant en 09, donnent ainsi l’impression que quelqu’un vous appelle de France à partir d’une box, d’un appareil téléphonique normal et vous incitent à décrocher plus facilement. L’ordinateur note le jour et l’heure où vous décrochez et les transmet à un opérateur ou opératrice réelle, cette fois-ci, qui vous rappellera dans la même tranche horaire. C’est ce qui s’appelle la gestion du temps et des moyens.
De plus ces séries de numéros ne sont pas aucunement attribuées (rappelez le numéro qui s’affiche après coup, vous entendrez votre opérateur téléphonique vous dire que ce numéro n’est pas attribué), sont sans fin tant les combinaisons de numéros de téléphone possibles sont importantes. Les centrales d’appels n’appelleront jamais (ou vraiment rarement) avec le même numéro puisque celui-ci est aléatoire.
L’appareil Call Blocker à 29.99 €, auquel vous faites référence, est probablement bien dans certains cas. Mais il ne résoudra pas le problème de cette personne dont le téléphone sonnera une fois, au moins, avant qu’elle n’appuie sur le bouton rouge pour mettre le numéro appelant sur liste de rejet. Elle sera rappelée quelques minutes plus tard par un ordinateur qui fera apparaitre un numéro de téléphone différent du précédent que la personne mettra en liste de rejet également. Cet appel risque d’être suivi d’un nouvel appel indésirable etc… sans fin car ce modèle d’appareil ne possède pas de possibilité de créer une liste blanche (il faudrait l’appareil CPR10000 à 80 € pour cela. Attention, bien vérifier la capacité des numéros de téléphone en liste blanche avant l’achat).
Le principe de la LISTE BLANCHE (avec assez de capacité - au moins entre 300 et 500 numéros car il faut y entrer non seulement la famille, les amis, les administrations, le fournisseur d’Internet, les sociétés que vous connaissez, les artisans auxquels vous faites appel et qui risquent de vouloir vous appeler, les livreurs de pizza, etc.. ) vous permet de retrouver la sérénité car, une fois les numéros autorisés entrés, TOUS les autres numéros seront rejetés sans que votre téléphone sonne, sans que l’appel soit dirigé vers le répondeur.
En fonction du modèle choisi (j’ai un Clibase pour ma part), un message sera entendu par l’appelant disant que son numéro n’est pas enregistré et que son appel est rejeté. C’est dissuasif, croyez-moi mais il faut y mettre le prix. Les appareils à 30 € sont rarement efficaces. Le prix pour retrouver la sérénité à la maison…
