Suspendre son offre Fixe

[carolebr01]

Bonjour 

Voilà j'ai une offre SFR internet TV fixe , je suis rarement chez moi donc je voulais savoir si il aurais pas moyens de mettre mon offre en suspend pendant mon déplacement d'avance merci .

N'étant pas souvent a mon domicile serait-il possible d'avoir un abonnement basique ? Ou alors prendre un abonnement moins cher ?

Edit CM : Vos messages ont été fusionnés pour facilité la lisibilité.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @carolebr01,

Il n'est pas possible de suspendre son offre Fixe, navré. Je vous invite à prendre contact avec un conseiller au 1023 ou sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de trouver une offre plus adaptée à votre situation.

N'hésitez pas à me faire un retour,

Bonne journée.

[carolebr01]

Bonjour, j'aimerais résilier mon contrat étant donné que j'ai changé d'opérateur. Comment faire s'il vous plaît ? 

[Robert26]

Bonjour @carolebr01,

Toute la procédure est indiquée sur la page dédiée de l'Assistance SFR. La voici résumée :

Bonne journée.