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Réponse certifiée par SFR Question résolue

STOP au démarchage

nath67alie
Visiteur

Comment faire cesser le démarchage pro-fibre ?

Y-a-t-il un autre moyen que de changer d'opérateur ?

Je ne sais plus comment faire entendre que je souhaite rester en ADSL et qu'on arrête de me harceler pour passer à la fibre !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @nath67alie,



Je comprends votre ressenti. Sachez que ça n'est absolument pas représentatif du service client SFR. Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer vos préférences de contacts sur votre Espace Client > Info perso > Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) > Mes préférences de contacts.


Merci pour votre témoignage et bonne journée.



1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @nath67alie,



Je comprends votre ressenti. Sachez que ça n'est absolument pas représentatif du service client SFR. Si vous le souhaitez, vous pouvez gérer vos préférences de contacts sur votre Espace Client > Info perso > Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) > Mes préférences de contacts.


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