Résiliation ancien opérateur

[sebbastt72]

Bonjour 

je viens de souscrire à une offre box sfr avec portabilités de mon numéro fixe 

la résiliation de mon ancien opérateur se fera automatiquement ?

merci 

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @sebbastt72 

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je viens de souscrire à une offre box sfr avec portabilités de mon numéro fixe 

la résiliation de mon ancien opérateur se fera automatiquement ?

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Oui.

Quand on demande la portabilité du nouveau à conserver vers un nouvel opérateur (fixe ici)

• non seulement c'est au nouvel opérateur qu'incombe l'obligation légale de résilier ton ancien opérateur
• mais surtout il ne faut pas le faire toi-même en parallèle au risque d'interférer et peut-être faire rater ta conservation du numéro

=> on retourne facilement les détails, notamment sur la source officiel de l'ARCEP : https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/comment-conserver-son-numero-fixe-lors-dun-c...

À+

[sebbastt72]

Merci beaucoup pour votre réponse