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Offre appels mobiles internationaux pour 3 euros de plus ?

ruthdi01
Visiteur

Bonjour,

j'ai reçu, hier, un mail de sfr m'informant d'une nouvelle offre. Pour 3 euros de plus, j'ai des appels illimités vers les mobiles à l'étranger.
Je ne souhaite pas profiter de cette offre.
Au même temps, j'ai quelques doutes si ce mail est frauduleux ou pas.

Que faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

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Re: Offre appels mobiles internationaux pour 3 euros de plus ?

Thomas
Expert SFR

Bonjour @ruthdi01,

 

Je me permets de vous expliquer plus en détail votre modification d'offre qui comprend maintenant les appels illimités vers les mobiles internationaux. Les équipes SFR ont constaté des montants hors forfaits très élevés pour la plupart des clients. SFR fait donc évoluer l'offre afin de vous éviter les surprises de facturation. La priorité de SFR est de faire évoluer le contenu de votre offre pour mieux s'adapter à vos consommations et usages.

 

Vous disposez à présent d’une offre haut de gamme à un prix extrêmement compétitif par rapport aux autres offres du marché. Pour en bénéficier, rien à faire, c’est automatique !

 

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de suivre la démarche indiquée dans la communication envoyée par SFR (par mail ou par courrier), ou, également de passer à une des offres récentes SFR dans lesquelles ces avantages sont inclus dans le prix et sont désormais plus avantageuses et plus complètes que les anciennes offres.

 

Bonne fin de journée et bonnes fêtes de fin d'année !

Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: Offre appels mobiles internationaux pour 3 euros de plus ?

Thomas
Expert SFR

Bonjour @ruthdi01,

 

Je me permets de vous expliquer plus en détail votre modification d'offre qui comprend maintenant les appels illimités vers les mobiles internationaux. Les équipes SFR ont constaté des montants hors forfaits très élevés pour la plupart des clients. SFR fait donc évoluer l'offre afin de vous éviter les surprises de facturation. La priorité de SFR est de faire évoluer le contenu de votre offre pour mieux s'adapter à vos consommations et usages.

 

Vous disposez à présent d’une offre haut de gamme à un prix extrêmement compétitif par rapport aux autres offres du marché. Pour en bénéficier, rien à faire, c’est automatique !

 

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de suivre la démarche indiquée dans la communication envoyée par SFR (par mail ou par courrier), ou, également de passer à une des offres récentes SFR dans lesquelles ces avantages sont inclus dans le prix et sont désormais plus avantageuses et plus complètes que les anciennes offres.

 

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