Réponse certifiée par SFR Question résolue

Signature mandat SEPA

sandrineau02
Visiteur

‎16/10/2021 10h24

Bonjour, je n'arrive pas à signer mon mandat SEPA, ça tourne en boucle sur l'appli entre : rentrer un numéro mobile de sécurité et signer le mandat !!!

Merci pour votre aide.

Bon week end à tous.

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Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

‎16/10/2021 12h14

Bonjour @sandrineau02,


Je vois, il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Pour signer un mandat de prélèvement SEPA pour SFR, vous pouvez consulter votre mandat sur votre Espace Client SFR.

Vous pourrez ainsi signer votre mandat sans difficultés.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute
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Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

‎16/10/2021 12h14

Bonjour @sandrineau02,


Je vois, il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Pour signer un mandat de prélèvement SEPA pour SFR, vous pouvez consulter votre mandat sur votre Espace Client SFR.

Vous pourrez ainsi signer votre mandat sans difficultés.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute
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