restitution de matériel

[menouxbe01]

Bonjour, 

Changement d'ADSL vers fibre.

Matériel emmené par l'installateur. Depuis SFR me réclame ce matériel qui n'est plus en ma possession et veux me facturer , une fois 150 Euros et une autre fois 60 Euros et pour couronner le tout, ils gardent ma caution.

Pas moyen de voir ma prochaine facture mais les 276.01 euros c'est bien pour ma **bleep**....

On se **bleep** de qui chez SFR???

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @menouxbe01,

Dans ce genre de situation, le mieux est de contacter un conseiller afin qu'il accède à votre dossier et fasse le nécessaire.

Bonne journée et bon week-end.