Restitution équipements

[gael2220]

Bonjour, je reçois des messages comme quoi je n'ai pas restituer le disque dur du modem. Alors que j'ai renvoyé tout ce que j'avais. 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @gael2220,

Il est possible que ce soit un mail automatisé qui a été envoyé avant la mise à jour de votre dossier. Je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), seul canal disponible après résiliation, afin qu'il le vérifie avec vous.

Bonne journée.