Réponse certifiée par SFR Question résolue

Restitution équipements

Christophebu
Visiteur

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre; j'ai restitué tous mes équipements ( a savoir que je n'avais qu'un modem car j'avais comme offre juste internet téléphone )

on ne demande de restituer une carte TV mais je n'avais pas d'offre télé.

Merci de faire le nécessaire.

Bonne journée

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Christophebu,

 

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Le service client n'est donc pas présent ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

 

Afin de résoudre votre souci, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), seul canaux disponibles après résiliation, qui fera le nécessaire avec vous.

 

Bonne journée.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Christophebu,

 

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Le service client n'est donc pas présent ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

 

Afin de résoudre votre souci, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), seul canaux disponibles après résiliation, qui fera le nécessaire avec vous.

 

Bonne journée.

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