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Réponse certifiée par SFR Question résolue

restitution équipement

pauletchart64
Visiteur

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement sfr et restitué mon matériel via chronopost (je dispose de la preuve du dépôt de matériel au point relais). Mais depuis j'ai reçu plusieurs messages de sfr me disant que l'équipement n'était toujours pas restitué, comment puis-je leur donner la preuve que j'ai bien laissé l'équipement?

Merci de votre réponse

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Sazia
Chef de produit SFR

Bonjour, 

 

L'idéal serait de vous déplacer en boutique SFR et montrer la preuve de dépôt de matériel au point relais. 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Sazia
Chef de produit SFR

Bonjour, 

 

L'idéal serait de vous déplacer en boutique SFR et montrer la preuve de dépôt de matériel au point relais. 

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