Resiliation

[christophehi01]

Résilier contrat netfix en janvier et je paye toujours sur ma facture de février merci de votre réponse et bonne journée 

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @christophehi01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

Si la résiliation de l'option Netflix a bien été enregistrée, vous avez du recevoir un SMS/Mail de confirmation. A défaut, je vous invite à demander une régularisation de la situation auprès d'un webconseiller par message privé sur les réseaux sociaux ( Twitter ou Facebook ) en mentionnant la démarche de Janvier.

Bien à vous,