Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Raccordement Fibre

cristophema01
Visiteur

RED m'appelle pour me proposer la fibre et fixe un rdv . Ces derniers annulent la veille car le service commercial n' a pas pris en compte le (ter) du numéro de mon adresse postale et décide que je n'étais plus éligible alors que c'est le même poteau qui dessert cette adresse ( 58 ,58 BIS ,et 58 ter). On me demande de me rapprocher de ma mairie.  Bizarre!!!!!!!

J'appelle Orange pour savoir si j'étais éligible. C'était le cas  et me propose l'intervention gratuite. Il me rappelle jeudi et je n'ai plus qu'a résilier RED.

On ne m'y reprendra plus à être client chez red (raide!!!!!)

 

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @cristophema01,


Merci pour témoignage. Les services SFR et RED étant bien distincts, je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED :).


Bonne journée !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @cristophema01,


Merci pour témoignage. Les services SFR et RED étant bien distincts, je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED :).


Bonne journée !

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