Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résilier abonnement depuis la Belgique

celinedg
Visiteur

Bonjour à tous,

 

Je suis belge mais j'étais en France ces 5 derniers mois, ce pourquoi j'ai souscrit à un abonnement SFR internet. Le problème, c'est que maintenant que j'aimerai résilier mon abonnement parce que je suis de retour en Belgique, il m'est impossible de joindre le service client puisque je n'ai jamais eu de numéro de téléphone SFR, ni français (enfin, si, puisque mon compte client est lié à un numéro mais je n'y ai jamais eu accès). J'aimerai donc les contacter par mail mais l'assistant automatique répond que ce n'est pas possible. Est-ce que quelqu'un saurait me dire comment résilier mon abonnement au plus vite, svp ? Y a-t-il un numéro que je peux composer depuis un numéro belge ? Merci beaucoup, C.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

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