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Réponse certifiée par SFR Question résolue

résiliation offre rmc sport

jfkd1
Contributeur en Herbe

bonjour

dois je faire courrier en recommandé avec accusé de réception pour résilier offre RMC sport fin d'engagement 12 février 2023 .merci de me tenir informé

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @jfkd1,


Vous pouvez résilier l'option RMC Sport vous-même, en attendant le 12 février pour ne pas payer de frais de résiliation anticipée.


Si vous êtes client SFR (fixe ou mobile) :


  • Allez sur votre Espace Client SFR
  • Identifiez-vous avez les identifiants client SFR utilisés lors de la souscription à RMC Sport (fixe ou mobile)
  • Cliquez sur Vos Services
  • Choisissez Abonnement mensuel RMC Sport
  • Cliquez sur l'icône en forme de corbeille
  • Confirmez votre résiliation


Si vous êtes client RMC Sport 100 % Digital :


  • Connectez-vous à votre Espace Client RMC Sport 100% digital
  • Allez dans Mes offres actuelles
  • Cliquez sur Résilier
  • Dans la section Vos services actuellement souscrits, cliquez sur l'icône en forme de corbeillepour vous désabonner
  • Confirmez votre résiliation


Bonne journée et bon week-end !

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @jfkd1,


Vous pouvez résilier l'option RMC Sport vous-même, en attendant le 12 février pour ne pas payer de frais de résiliation anticipée.


Si vous êtes client SFR (fixe ou mobile) :


  • Allez sur votre Espace Client SFR
  • Identifiez-vous avez les identifiants client SFR utilisés lors de la souscription à RMC Sport (fixe ou mobile)
  • Cliquez sur Vos Services
  • Choisissez Abonnement mensuel RMC Sport
  • Cliquez sur l'icône en forme de corbeille
  • Confirmez votre résiliation


Si vous êtes client RMC Sport 100 % Digital :


  • Connectez-vous à votre Espace Client RMC Sport 100% digital
  • Allez dans Mes offres actuelles
  • Cliquez sur Résilier
  • Dans la section Vos services actuellement souscrits, cliquez sur l'icône en forme de corbeillepour vous désabonner
  • Confirmez votre résiliation


Bonne journée et bon week-end !

richardle07
Visiteur

Bonjour,

j'ai souscrit a RMC sport directement sur leur site je ne peux y accéder avec mon identifiant SFR  et mon mot de passe SFR il me dit mot de passe erroné il est impossible d'avoir une réponse quelconque c'est un **bleep** 

 

Magali
Contributeur Elite

Bonjour @richardle07,

Vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Magali, Community Manager à votre écoute

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