Réponse certifiée par SFR Question résolue

Résiliation fibre

wassimazzouzi
Visiteur

Bonjour,

Je viens de recevoir la visite d'un opérateur concurrent qui m'offre de migrer chez lui.

Il m'a rassuré que je peux résilier de chez SFR sans problèmes. Mais je veux en être sûr.

J'espère que nous aurons une réponse bientôt.

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

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Réponse certifiée par SFR

Re: Résiliation fibre

Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Wassi,

Vous pouvez aller dans votre espace client et voir dans "Mon offre" si vous êtes engagé ou pas.
Si vous l'êtes, vous pouvez partir mais il y aura des frais de résiliation.

Pour en savoir plus, visitez la page Comment résilier mon offre Mobile ou Box SFR et calculer mes frais de résiliation anticipée ?

 

Bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR

Re: Résiliation fibre

Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Wassi,

Vous pouvez aller dans votre espace client et voir dans "Mon offre" si vous êtes engagé ou pas.
Si vous l'êtes, vous pouvez partir mais il y aura des frais de résiliation.

Pour en savoir plus, visitez la page Comment résilier mon offre Mobile ou Box SFR et calculer mes frais de résiliation anticipée ?

 

Bonne journée.

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