PROBLEME RESTITUTION MATERIEL SFR

[carolebi03]

Bonjour,

Suite à résiliation, je reçois un mail m'indiquant que je n'ai pas restitué tout le matériel alors que ... si, bien sûr 🙂

Dans un beau colis, bien scotché, matériel parfaitement enveloppé de papier bulle.

Quelle démarche dois je faire ?

Cordialement,

Carole

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @carolebi03,

L'idéal reste de faire le point avec un conseiller via le 1023 si vous y avez toujours accès afin que ce dernier vous accompagne dans la résolution de ce malentendu.  Vous pouvez aussi par Facebook et Twitter 🙂

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !