Bonjour, n'étant pas client SFR jais voulus souscrire a une offre mobile + forfait avec paiement en plusieurs fois pour le mobil. Du coup je procède au premier paiement du mois, a la suite de sa je reçois un email en me demandant de confirmer mon identité ce que je fais l'étape est bien validée. Un nouveau mail est a nouveau envoyer en me demander un dépôts de garantis de 450 avec liens directement via le suivis de commande pour le paiement, je procède donc au paiement de ce dernier le paiement est bien passer au près de ma banque mais la surprise aucune mails de confirmations .. L'étape au niveau du suivis de commande reste la même et me redemande de déposée 450 euros pour pouvoir continuée ?????!!!! Avez vous eu un problème similaire et des solutions qui ont fonctionnée. Je précise que je ne peut joindre le service client n'ayant pas de numéros de ligne il est impossible d'obtenir un interlocuteur autre que le serveur vocal ...
