lignes non demande

[jeanlouis31]

on vient de m attribuer 3 lignes que je n ai pas demande donc je me suis retracte aussitot je n ai jamais recu les puces pour activer ces lignes et dans 3jours je suis preleve de 32.60e pouvez vous faire quelque chose pour arreter cette situation merci

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @jeanlouis31 

Il n'y a pas de conseillers sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients.

Il faut contacter le service client au 1023 ou via le service du " chat" afin de vérifier ton compte et d'annuler ces prélèvements.

Cordialement