je veux reactiver ma ligne elle a ete resiliee mais j n'en veut pas

[sheilabo01]

Ma ligne mobile a été résiliée mais je ne l'ai pas voulu, je n'ai pas été prévenu et je souhaite récupérer mon ancien numéro ?

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @sheilabo01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

Malheureusement, une fois la résiliation effective, le numéro de mobile est perdu.

Par ailleurs, il est difficile de supprimer une ligne sans action de l'abonné (ex. courrier A/R, changement offre etc).  Le Service Client vous a-t-il donné des explications ?

A défaut, je vous conseille d'échanger avec un webconseiller par message privé sur les réseaux sociaux ( Twitter ou Facebook ). 

Bien à vous,