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vdy11
Visiteur

03/10 - 5 appels en plus

 

PAS DE SOLUTION  😡

 

 

Dernier numero de dossier ouvertes: 1173157039 et 1173155482

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @vdy11 
Suite à votre dernier message permettez-moi de relancer le service compétent pour qu'il se charge de revenir vers vous pour résoudre votre problématique.
Bon après-midi.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


vdy11
Visiteur

Vous pensez que les 6 mails envoyer directement au « supérieurs des agents service client premium » ne suffise plus ..? 

Bah il est temps alors, merci …..

vdy11
Visiteur

RÉSOLU PROPLEME MOI MEME

 

detail:

j’ai créer un bot pour spammer le « bouton » de résiliation de montre connectée dans l’espace client.

 

apres 40000 d’envoi de demande (300 par minute) et réception 40000 d’e-mails de confirmations et 40000 sms par miracle ça a marché 😂😂


j’avais le même problème pour 2 numéros, et pour les deux ça a marché 

 

maintenant faut se battre pour le remboursement 

 

Enfin ! 

Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @vdy11 
Si vous désirez faire un point avec un conseiller commercial concernant la régularisation de votre facturation, je vous invite à contacter directement un conseiller par le biais du tchat

En vous souhaitant une bonne journée.  

Yann, Community Manager

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