désactiver option blocage forfait etranger

[pierre-christophela01]

comment fait on pour récupérer la connection web à l'étranger ou résilier l'option blocage ?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @pierre-christophela01 
Pour résilier l'option de blocage, suivez la manipulation suivante : 

Sur ligne mobile :

• L'option est désaactivable depuis votre Espace Client SFR, rubrique « Conso. en cours », puis « Blocage les usages vers les numéros surtaxés ». Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.

En vous souhaitant un bon après-midi.