déménagement et contrat

[auroreg94]

bonjour,

je viens de souscrire à un abonnement fibre chez SFR avec un engagement de 12 mois, sauf que je vais déménager entre 3 à 6 mois. apparemment je ne pourrais plus bénéficier de l'offre spéciale à laquelle je viens de souscrire mais est-ce que du coup cela veut dire que mon engagement se termine ?

merci pour votre aide 🙂

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @auroreg94,

Non, votre engagement reste valable pendant 12 mois, la date de fin de ce dernier est d'ailleurs indiquée sur votre Espace Client SFR. Afin de procéder à une résiliation anticipée il vous faudra très probablement vous acquitter de frais de rupture anticipée.

Espérant avoir répondu à vos questions.

Bonne journée,