C'est mon premier post ici, je ne sais pas si ce sujet à été abordé.
Je déménage d'ici peu chez quelqu'un qui a déjà une box internet. De ce fait, je souhaite résilier la mienne. Or, je suis encore engagé. Le conseiller résiliation me dit que je ne peux pas résilier sans payer jusqu'au bout. Pourtant, je ne pourrais pas l'utiliser...
C'est mon premier post ici, je ne sais pas si ce sujet à été abordé.
Oui, à de multiples reprises 😂
C'est notamment le coup classique quand un couple se rejoint pour habiter sous le même toit.
Je déménage d'ici peu chez quelqu'un qui a déjà une box internet. De ce fait, je souhaite résilier la mienne. Or, je suis encore engagé. Le conseiller résiliation me dit que je ne peux pas résilier sans payer jusqu'au bout. Pourtant, je ne pourrais pas l'utiliser...
Est-ce vraiment le cas ?
Oui, c'est vraiment le cas chez la majorité des opérateur que je connais, pour deux raisons simples :
1. d'une part "techniquement" : tu pourrais parfaitement utiliser ton abonnement une fois déménagé : si ton hébergeur est en ADSL, SFR peut te fournir internet en fibre, et inversement (d'ailleurs, lors d'un déménagement, l'opérateur peut te fournir une connexion différente, selon ses disponibilités et te basculer de FIBRE à ADSL par exemple)
Un premier hic possible : votre opérateur ne sera peut-être pas en mesure de vous proposer la même qualité de connexion à votre nouvelle adresse. Concrètement, cela signifie que vous pouvez passer d'une connexion internet en fibre optique ultra-rapide à votre ancienne adresse, à une connexion internet nettement plus lente (ADSL) selon l'éligibilité de votre futur logement.
2. d'autre part "commercialement" : tu as accepté un engagement à payer 12 mois en "échange" d'un tarif promotionnel sur 12 mois... De ce fait il n'estime pas que c'est à lui de se désister en faveur de l'autre abonnement, ton hébergeur pourrait "résilier" le sien et te permettre en pratique de poursuivre ton engagement.
De ce fait, cette simple raison de rejoindre le logement de quelqu'un qui a déjà internet ne te met pas dans un des cas (de force majeur ou autres) qui t'exonèrent selon SFR de la fin de ton engagement pour résilier sans le moindre frais.
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥ LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s
C'est mon premier post ici, je ne sais pas si ce sujet à été abordé.
Oui, à de multiples reprises 😂
C'est notamment le coup classique quand un couple se rejoint pour habiter sous le même toit.
Je déménage d'ici peu chez quelqu'un qui a déjà une box internet. De ce fait, je souhaite résilier la mienne. Or, je suis encore engagé. Le conseiller résiliation me dit que je ne peux pas résilier sans payer jusqu'au bout. Pourtant, je ne pourrais pas l'utiliser...
Est-ce vraiment le cas ?
Oui, c'est vraiment le cas chez la majorité des opérateur que je connais, pour deux raisons simples :
1. d'une part "techniquement" : tu pourrais parfaitement utiliser ton abonnement une fois déménagé : si ton hébergeur est en ADSL, SFR peut te fournir internet en fibre, et inversement (d'ailleurs, lors d'un déménagement, l'opérateur peut te fournir une connexion différente, selon ses disponibilités et te basculer de FIBRE à ADSL par exemple)
Un premier hic possible : votre opérateur ne sera peut-être pas en mesure de vous proposer la même qualité de connexion à votre nouvelle adresse. Concrètement, cela signifie que vous pouvez passer d'une connexion internet en fibre optique ultra-rapide à votre ancienne adresse, à une connexion internet nettement plus lente (ADSL) selon l'éligibilité de votre futur logement.
2. d'autre part "commercialement" : tu as accepté un engagement à payer 12 mois en "échange" d'un tarif promotionnel sur 12 mois... De ce fait il n'estime pas que c'est à lui de se désister en faveur de l'autre abonnement, ton hébergeur pourrait "résilier" le sien et te permettre en pratique de poursuivre ton engagement.
De ce fait, cette simple raison de rejoindre le logement de quelqu'un qui a déjà internet ne te met pas dans un des cas (de force majeur ou autres) qui t'exonèrent selon SFR de la fin de ton engagement pour résilier sans le moindre frais.
À+
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